8 (800) 555-55-48 пн-пт с 9:00 до 18:00 (МСК)

  • girlyandi
  • girlyandi
  • collections
  • opt
 
 
 

Часто задаваемые вопросы

1.Как сделать заказ?

Вам необходимо добавить выбранные товары в корзину и нажать на кнопку «Оформить заказ».

Либо перейти в корзину с помощью щелчка по иконке в правом верхнем углу.

Если Вы впервые делаете заказ на нашем сайте у Вас есть возможность зарегистрироваться, чтобы после повторно не вводить свои контактные данные.

2. Как войти в Личный кабинет?

Чтобы войти в Личный кабинет, кликните на кнопку «Вход» в правом верхнем углу страницы и укажите свой электронный адрес и пароль.

3. Что делать если Вы забыли пароль?

Воспользуйтесь формой восстановления пароля, введите e-mail, указанный при регистрации и на Ваш электронный адрес придет письмо с кодом подтверждения для изменения пароля.

4. В какие регионы осуществляется доставка?

Доставка заказов осуществляется по всей территории России. При оформлении Вы сможете выбрать наиболее удобный способ доставки для Вашего региона и тут же рассчитать стоимость доставки.

5. В какие сроки осуществляется доставка?

Курьерская доставка по Санкт-Петербургу и Москве производится в течение 1-3 рабочих дней, доставка через пункты выдачи осуществляется в течение 2-4 рабочих дней. Сроки доставки в другие регионы России рассчитываются индивидуально.

Уточнить сроки доставки в Ваш город Вы можете по телефону 8 800 555 55 48.

6. Какова стоимость доставки?

При оформлении заказа стоимость доставки рассчитывается автоматически, в зависимости от Вашего города и выбранного способа доставки.

7. Какова минимальная сумма заказа?

Вы можете оформить заказ на сумму от 1000 рублей. При покупке от 2000 рублей начинают действовать скидки!

8. Какие условия предоставляются для оптовиков?

Для оптовых покупателей предусмотрены специальные условия работы. Чтобы узнать подробности свяжитесь с нами.

9. Как я могу узнать, где сейчас мой заказ?

Чтобы уточнить любую информацию по Вашему заказу, свяжитесь с нами по телефону 8 800 555 55 48.

10. Как я узнаю, что заказ поступил в пункт самовывоза?

Когда заказ прибудет в пункт самовывоза на номер, указанный Вами при оформлении заказа, поступит уведомление в форме SMS-сообщения.

11. Могу ли я вернуть товар?

Да, Вы можете вернуть товар. Более подробно с условиями возврата Вы можете ознакомиться здесь.

12. Могу ли я произвести оплату заказа при получении?

Данный способ оплаты не предусмотрен. Вы можете оплатить заказ с помощью банковской карты, электронных денег, мобильным платежом, в салонах связи или любом отделении почты России.

В корзине пусто
BEGIN JIVOSITE CODE {literal} {/literal} END JIVOSITE CODE